ＩＳＯの基礎知識

ＩＳＯに関するごくごく基礎的な知識がこちらを見ればわかります。
講演会の議事録ですが、とても参考になります。

ＩＳＯに関するサイト

桂川さんから、ＩＳＯに関するサイトをご紹介いただきました。

ISO9001入門者向けのサイトです。
サービス産業向けのページもあります。

米戸先生のサイトで中級者向けですが、マネジメント、組織論をかじった人ならわかると思います。
書籍の紹介や、中小企業向けＩＳＯなど、いろんな切り口で解説してます。

参考にさせていただきたいと思います。

ISO14001みたいな、組織評価基準

ボーイスカウトの各組織（隊、団ぐらいでしょうね。）を評価改善する基準があっ
たらいいのにと考えています。
スカウトに対しては「Plan-Do-Check-Action」を求めるくせに、隊・団にはその
ような基準がないのは何か変。スカウトキャンプの際にも「点検基準」があるわ
けですから、同様に「隊・団評価基準」を作ってみるのはおもしろいと思ってい
ます。

実は、これは「クオリティパトロール」の次に来るもんなんだろうなと思ってい
ます。会社等ではＩＳＯ１４００１やＩＳＯ９００１などがあるわけですから、
それを参考にすればそんなに難しくないような気がしています。自己点検でもい
い訳ですし。

いずれにしても、評価の成果はスカウトに向けられなければらないはずなので、
常に「スカウトの視点」は必要だと思っていますが・・・。